Skorzystaj z darmowej dostawy przy zakupach od 350 zł

Zwroty i reklamacje

/
Zwroty i reklamacje

Zwroty Produktów

Jeśli nie jesteś zadowolony ze swojego zamówienia, możesz je zwrócić w ciągu 30 dni, aby uzyskać pełny zwrot pieniędzy.

Jak mogę dokonać zwrotu?

  1. Wystarczy że uzupełnisz formularz zwrotu oraz prześlesz go na adres e-mail kontakt@catspace.pl.
  2. Zapakujesz produkty i odeślesz na nasz adres.
  3. Jak tylko otrzymamy paczkę, zwrócimy ci pieniądze.

Szczegółowe informacje na temat polityki zwrotów znajdziesz w regulaminie.

Pamiętaj, aby dokonać zwrotu, prosimy o zachowanie oryginalnego stanu produktu oraz opakowania. Produkt nie może nosić śladów montażu.

Koszt przesyłki zwrotnej, pokrywa kupujący.

Reklamacje

Rozumiemy, że czasem mogą wystąpić nieprzewidziane sytuacje związane z naszymi produktami. W razie potrzeby, postaramy się szybko rozwiązać Twój problem.

Zgłoszenie Reklamacji

Jeśli zauważysz wadę produktu lub masz inny problem z nim związany, skontaktuj się z nami jak najszybciej. Dane kontaktowe znajdziesz w zakładce kontakt.

Przebieg Reklamacji

Podczas zgłaszania reklamacji opisz dokładnie problem i jeśli to możliwe, dołącz zdjęcia. Dokładnie przeanalizujemy Twoje zgłoszenie i skontaktujemy się z Tobą w celu omówienia dalszych kroków.

Rozwiązanie

W zależności od charakteru reklamacji, zaproponujemy wymianę lub zwrot kosztów. Naszym celem jest zapewnienie szybkiego i satysfakcjonującego rozwiązania.

Shopping Cart0

Koszyk